Contatti

Mi sono stati spiegati i lavori che sarebbero stati eseguiti compreso un richiamo della casa il tutto eseguito in poco tempo consentendomi di aspettare e tornare via con la mia auto ... Per saperne di più

Attenzione al cliente,cortesia e competenza

Mi sono sentita come tutte le altre volte in famiglia ,come quando un nonno coccola il nipote

Gentilezza, preparazione sull'auto, disponibilità

Concessionaria nuova e ben allestita. Il venditore che mi ha seguito è stato eccellente, professionale e cordiale. ... Per saperne di più

Servizio cordiale , attento, sollecito ai bisogni del vliente

Persone accoglienti e professionali, sagnalo la Sig.ra [omissis]in particolare per la cortesia con cui mi ha accolto, prima per informazione poi in seguito per lasciare l'autovettura e a seguito per andarla a ritirare dopo il tagliando. ... Per saperne di più

Sono entrato in concessionaria con l'intenzione solo di valutare un'auto. Un amico che si era già servito da voi mi ha consigliato anche il nome del venditore con il quale mi sono trovato bene e mi ha/sono convinto dell'acquisto. ... Per saperne di più

La professionalità, la serietà, la chiarezza, la sincerità ( dote molto rara, che io apprezzo ed ho apprezzato nel personale), l'attenzione nei miei confronti per spiegare i problemi della mia auto, nell'informativa nel rispettare i tempi di consegna, sono stati le prerogative di tutta l'officina Volauto ( Wolkswagen di Chiesina Uzzanese ) dal momento del ricevimento, durante i lavori con telefonate d'informativa, al momento della consegna. Un ringraziamento a tutto il personale dell' officina, in particolare al Sig. [ omissis ], alla Sig.ra [ omissis ] ed al Sig. [ omissis ], per la loro disponibilità, gentilezza e cordialità. ... Per saperne di più

Ho dato questa valutazione perché mi sono trovata molto bene e a mio agio con il venditore il quale si è reso molto disponibile ed è stato in grado di soddisfare tutte le mie esigenze curando tutto nei minimi dettagli. Sicuramente lo raccomanderò a chiunque possa essere interessato all acquisto di questa auto. ... Per saperne di più

Personale gentile

Personale gentile e pronto a risponderti in ogni momento della giornata

Ottima impressione di guida.sembra di guidare una vettura di categoria superiore.

Spiegazioni chiare, complete, semplici. Personal cortese gentile e disponibile per ogni risoluzione o chiarimento. ... Per saperne di più

Concessionaria molto elegante e ben tenuta.Venditori molto preparati che hanno cura del cliente.

Il personale è gentile e professionale...la sede è accogliente...la qualità credo sia indiscutibile

Mi hanno seguita passo passo , sodisfando le mie esigenze

Avevamo deciso in famiglia di cambiare l'auto e tornando da una gita fuori porta con i figli ci siamo imbattuti nella concessionaria VW di Lucca. Siamo entrati tanto per curiosare e vedere la Polo. Qui, dopo poco, riceviamo l'attenzione di un venditore che si era appena liberato e sorpresa, si tratta di una persona a mio marito conosciuta in quanto anni prima gli aveva venduto un'altra auto. Beh per loro è stato un po' come una rimpatriata fatto sta che dopo 10' minuti di trattativa avevamo gia' acquistata la Polo. Il venditore ci ha prima trovato il modello con le specifiche da noi richieste disponibile per una rapida consegna, per poi illustrarci la vettura fattivamente con un modello simile presente in salone, passando poi ad illustrarci i piani finanziari per l'acquisto e dopo una concreta e rapida valutazione dell'usato che avevamo abbiamo stipulato il contratto. Sicuramente conoscere il venditore ha reso il tutto piu' semplice e dinamico ma cio' dipende dal fatto che l'empatia tra persone si basa anche su un senso di fiducia che in questo caso era perdurato nel tempo tra mio marito e il venditore. Per quanto riguarda la mia esperienza posso dire che ho acquistato la Polo perchè sulla carta è il veicolo che corrisponde pienamente alle esigenze che ho, supportata dalla reputazione del marchio, ma è comunque stato fondamentale il rapporto umano tra persone che ha permesso la vendita in quel preciso momento. ... Per saperne di più